Интернет магазин патриотической символики

Оплата и доставка.

Мы искренне надеемся на Ваше понимание и просим Вас не заказывать товаров больше, чем Вы сможете выкупить.
• Если у вас не получается оформить заказ через интернет-магазин или выполнение заказа задерживается, позвоните по тел. (495) 234-8224 с 9.00 до 20.00 или напишите письмо по электронной почте 2348224@mail.ru.
• Если вы хотите задать вопрос по товарам или сделать заказ по ТЕЛЕФОНУ, звоните по тел.(495) 234-12-41 (ежедневно с 10.00-22.00), 617-42-54, (пн.-чт. с 9.00 до 18.00, пт. с 9.00 до 17.00);
1. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА.
Заказы принимаются от физических лиц старше 18 лет и юридических лиц Российской Федерации. ВАШ ЗАКАЗ, БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ С ВАМИ СТОИМОСТИ, СОДЕРЖАНИЯ ЗАКАЗА, СПОСОБА ДОСТАВКИ. Менеджер интернет-магазина свяжется с вами в течение 2-3 рабочих дней с момента получения заказа.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
Заказ можно сделать:
· через сайт интернет-магазина или по электронной почте 5fmsport@mail.ru;
· по телефону: (495) 234-12-41, ежедневно с 10.00 до 22.00 (по Московскому времени);
· тел./факс: (495) 617-42-54, ежедневно с 9.00 до 22.00 (по Московскому времени);
· через SMS сообщение на номер тел. 8-963-710-79-82;
· на автоответчик по тел. 8(495) 617-4254 ежедневно с 22.00 до 9.00 (по Московскому времени)

Сделать заказ через Интернет-Магазин выгоднее, при повторном заказе Вы будете получать ПОСТОЯННУЮ СКИДКУ 5%.

3. ОПЛАТА И ДОСТАВКА.
Обращаем Ваше внимание, если вы делаете 100% предоплату, Вы платите только за доставку. Почтовый сбор за наложенный платеж - от 2% до 7% Вы не оплачиваете. ЭТО ВАША ВЫГОДА!!!!!! При предоплате 100% Интернет-Магазин делает для вас СКИДКИ от стоимости вашего заказа (смотри таблицу ниже). Квитанцию можно скачать на сайте в разделе «ОПЛАТА И ДОСТАВКА» или «НУЖНА ПОМОЩЬ?».
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ Интернет-Магазина:
- МИНИМАЛЬНАЯ сумма ЗАКАЗА --- 600 р.
- Наложенный платеж --- Сумма не должна превышать 12000 р.
- Доставка БЕСПЛАТНАЯ по Москве и М.области (в пределах Метро) --- при сумме заказа более 4000 руб.
- Скидка при повторном заказе --- 5%
СКИДКИ от стоимости заказа:
- при сумме заказа от 5-10 т.р. --- 7%
- при сумме заказа от 10-15 т.р. --- 12%
- при сумме заказа от 15-20 т.р. --- 20%
- при сумме заказа от 20 и более --- 25%
Самовывоз (г. Москва).
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу: м. ВДНХ, Проспект Мира, д.150,гостиница "Космос", 1 этаж, магазин «FMSPORT» (при входе в "Фитнес-Центр"); тел.: (495) 234-12-41 , график работы: пн.-вс. - с 10.00 до 22.00 (без выходных).
Доставка по Москве и Московской области курьером (в пределах действия Метро):
- при сумме заказа до 2000 р. --- 250р.
- при сумме заказа более 2000 р. --- 200р.
- при сумме заказа более 4000 р. --- бесплатно
Доставка по Московской области (Ближайшее Подмосковье)--- индивидуально.
Доставка по России:
- Ускоренной курьерской службой (доставка до адреса с предварительным дозвоном).
- Почтой России до ближайшего почтового отделения.
Способ оплаты:
- 100% предоплата --- оплата до отправки заказа
- наложенный платеж --- оплата при получении заказа курьеру или на почтовом отделении
Сроки доставки:
- курьерская ускоренная служба – от 5 до 14 дней
- Почта России – 14-30 дней
Оплата за доставку:
- Сервисный сбор Интернет-Магазина - (таблица с тарифами ниже)
- при 100% предоплате --- скидка 6%
- при наложенном платеже комиссия за перевод денег берется курьерской службой или Почтой России --- 2-7% от общей суммы заказа.
Транспортными компаниями:
Предоплата 100%: 5-9 дней (ТК и стоимость оговаривается с менеджером индивидуально) - от 200 до 1000 руб.
Международная отправка:
Предоплата 100% от 5-14 дней - стоимость оговаривается с менеджером индивидуально
Доставка Почтой России и ускоренная доставка ЕМС «ТАРИФНЫЕ ПОЯСА» (СЕРВИСНЫЙ СБОР):
Пояс - 1 - 290 руб.
области - Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская и Ярославская; город Москва.
Пояс - 2 - 350 руб.
республики – Адыгея, Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-Балкарская, Калмыкия, Карачаево-Черкесская, Карелия, Коми, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия – Алания, Татарстан, Удмуртская, Чеченская и Чувашская; края - Краснодарский, Пермский и Ставропольский; АО - Ненецкий и Коми-Пермяцкий; области - Архангельская, Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Калининградская, Кировская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Оренбургская, Пензенская, Псковская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Ульяновская и Челябинская; город Санкт-Петербург.
Пояс - 3 - 390 руб.
республики – Алтай, Дагестан, Тыва и Хакасия; АО - Таймырский (Долгано-Ненецкий), Эвенкийский, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий; края - Алтайский и Красноярский, области - Кемеровская, Курганская, Новосибирская, Омская, Томская, Тюменская, Иркутская обл.
Пояс - 4 - 420 руб.
республики – Бурятия и Саха (Якутия), АО - Агинский, Бурятский и Усть-Ордынский, области - Амурская, Якутская и Читинская.
Пояс -5 + АВИА 450 руб.
Еврейская автономная область; АО - Корякский и Чукотский; края - Приморский и Хабаровский; области - Камчатская, Магаданская и Сахалинская, город Байконур.

** Курьерской службой ЕМС (ускоренная доставка ЕМС) обслуживается вся территория Магаданской области, кроме населенных пунктов: Верхний Парень, Гарманда, Гижига, Тахтоямск, Чайбуха, Ямск.

По Р.Ф. ДОСТАВКА Почтой России - 2-4 НЕДЕЛИ.
Доставка Почтой России осуществляется, как правило, в течение 2-4 недель с момента формирования посылки, в зависимости от удаленности региона от г. Москвы. Компания не несет ответственности в случае нарушения Почтой России указанных сроков.
Оплата заказа при почтовой доставке.
Для определения общей стоимости Вашего заказа сложите цены всех выбранных Вами товаров. За каждый заказ взимается сервисный сбор за организацию доставки, который будет добавлен к стоимости заказа.
Наложенным платежом оплата заказа производится при получении заказа на почте, а сумма одного заказа не должна превышать 12 000 руб. Не забудьте, что за перевод денег почта взимает от 2- 7% в зависимости от суммы заказа. При 100% предоплате вы платите только за доставку. Квитанцию скачать ВЫШЕ.
Получение посылки при почтовой доставке.
При получении посылки в Вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, взвесить ее и удостовериться в том, что на посылке указан правильный вес. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно списку вложений, находящемуся внутри посылки. В случае отсутствия какой-либо из заказанных вещей, повреждении содержимого или неправильно указанного веса посылки, необходимо попросить работника почты составить соответствующий акт и выслать его копию вместе с копией квитанции об оплате, копией списка вложений и заполненный бланк возврата в адрес ООО «Альянс-Маркет». В случае недовложения товара согласно этим документам Вам возвращается его стоимость почтовым переводом.

По Р.Ф. СРОЧНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА до адреса - 5-10 дней.
Срок доставки Курьерской Службой составляет 5-10 рабочих дней с момента формирования посылки в г. Москве. О конкретной дате и времени Курьерская Служба уведомит Вас по телефону, указанному Вами при заказе. В случае отсутствия Вас по указанному адресу в оговоренные с Вами дату и время Курьерская Служба уведомляет Вас по телефону о дате вторичной доставки либо оставляет письменное извещение о прибытии посылки в Ваш адрес. В этом случае срок доставки может увеличиться на 5-10 рабочих дней. В случае Вашего вторичного отсутствия либо в случае, если указанный при заказе номер телефона неверен или не отвечает, Курьерская Служба уведомляет Вас по телефону либо оставляет письменное извещение о месте и времени получения посылки. В случае неполучения Вами посылки в течение 15 дней с момента первой доставки, посылка передается Компании, а заказ аннулируется. Доставка в таком случае возможна только при оформлении повторного заказа.
Оплата заказа при КУРЬЕРСКОЙ доставке.
Предоплата 100%:
•   рассчитать стоимость срочной доставки – сервисный сбор определяется по вашему поясу проживания (таблица выше);
•   стоимость доставки (сервисный сбор) + стоимость заказа + скидки Интернет-Магазина (таблица выше) При 100% предоплате вы платите только за доставку. Квитанцию скачать ВЫШЕ.
Оплата наложенным платежом (оплата при получении заказа):
•   рассчитать стоимость срочной доставки – сервисный сбор определяется по вашему поясу проживания (таблица выше);
•   стоимость доставки (сервисный сбор) + стоимость заказа + скидки Интернет-Магазина (таблица выше)
•   за перечисление денег служба взимает от 2- 5% от общей суммы перевода;
•   оплата при получении заказа;
Получение посылки при курьерской доставке.
При получении посылки Вы можете в присутствии Представителя Курьерской Службы вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно накладной, находящейся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и Представителем Курьерской Службы. Вы можете либо оплатить полную стоимость заказа, либо отказаться от его получения (в последнем случае заказ аннулируется). В случае не оплаты полной стоимости заказа необходимо направить в адрес Продавца ООО «Альянс-Маркет») копию акта, копию квитанции об оплате, копию накладной и заявление (в случае, если ошибочно был вложен другой товар – также возвратить такой товар. Обращаем Ваше внимание, что товар не должен отправляться наложенным платежом). В случае недовложения товара согласно этим документам Вам возвращается его стоимость почтовым переводом. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара списку вложения не принимаются.

Доставка Транспортными компаниями:
•              "Почта России"
•              "Автотрейдинг"
•              "Грузовозофф"
•              "Деловые Линии"
•              "ЖелДорЭкспедиция"
Стоимость услуг по доставки груза в ваш город Вы оплачиваете Транспортной компании, при получении груза в Вашем городе. С тарифами на услуги перевозки и доставки Вы можете ознакомиться на сайтах компаний, по договорённости, возможна доставка заказа любой другой ТК.
После оформления перевозочных документов и приёма вашего груза Транспортной компанией, наш менеджер свяжется с вами и сообщит: дату отправки, номер транспортной накладной и телефоны филиала ТК в вашем городе, по которым Вы сможете получить информацию о дате и месте получения груза. Условия отправки груза через Транспортную компанию, уточняйте у нашего менеджера при оформлении заказа.

Компания ООО «Альянс-Маркет» не несёт ответственности за работу транспортных компаний, почты России, курьерской службы ЕМС.